與寫(xiě)簡(jiǎn)歷一樣，面試在每個(gè)人求職過(guò)程中是必不可少的。在“求職者急需的幫助”調(diào)查中，有34.84%的人認(rèn)為自己急需得到面試技巧輔導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于面試技巧輔導(dǎo)的內(nèi)容可謂應(yīng)有盡有，在Google上鍵入“面試技巧”，0.09秒就搜出了2,550,000個(gè)相關(guān)網(wǎng)頁(yè)。盡管如此，不知道如何應(yīng)對(duì)面試的人仍不在少數(shù)。
沒(méi)有絕對(duì)，只有“因地制宜”
口述者：Geoff，2005年畢業(yè)，現(xiàn)在某知名計(jì)算機(jī)公司工作
1年前，Geoff還是一名等待離開(kāi)校園的應(yīng)屆畢業(yè)生，不過(guò)當(dāng)時(shí)的他成竹在胸，中意的Offer在畢業(yè)前已經(jīng)到手，只等時(shí)間一到就“走馬上班”。
Geoff求職很順利，這位上海交大的理科生應(yīng)該是干技術(shù)工作的，可一點(diǎn)不木訥，且還小有些文科生的才氣。他應(yīng)聘過(guò)好幾個(gè)赫赫有名的跨國(guó)公司，Intel是其中之一，應(yīng)聘的職位是軟件工程師。
通過(guò)了Intel的筆試后，Geoff就開(kāi)始準(zhǔn)備面試。面試共有四輪，前三輪跟技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人談，最后是HR。Geoff知道，這樣的面試安排意圖很清楚，軟件工程師這個(gè)職位，技術(shù)，也就是“硬”技能的優(yōu)先級(jí)要超過(guò)情商等“軟”性能力，只有經(jīng)過(guò)了技術(shù)部門(mén)面試官?lài)?yán)格篩選、在技術(shù)上十分優(yōu)秀的人，才有資格進(jìn)入最后一輪——與HR面對(duì)面。拍板的是技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，HR只有否決權(quán)，沒(méi)有決定權(quán)。
走進(jìn)技術(shù)部門(mén)面試間的時(shí)候，Geoff就知道自己今天的“前期準(zhǔn)備”做得還不錯(cuò)。面試官眼前看到的是這樣一個(gè)年輕人：個(gè)子中等，偏瘦，發(fā)型比較普通；不算太工整但還比較整齊的白襯衫，一條天藍(lán)色的牛載褲，襯衣下擺塞進(jìn)了褲腰，腳上的運(yùn)動(dòng)鞋毫不張揚(yáng)。
而Geoff看到的面試官是這樣的：一件藏青色的T恤，也是牛仔褲，也是運(yùn)動(dòng)鞋，頭發(fā)還有點(diǎn)亂，Geoff的第一感覺(jué)是，確實(shí)像個(gè)做技術(shù)的，他確信，面試官對(duì)他的第一印象也有同感。面試并沒(méi)有太大花頭，自我介紹，一些常規(guī)提問(wèn)，主要是技術(shù)問(wèn)題。技術(shù)問(wèn)題都相當(dāng)專(zhuān)業(yè)，涉及內(nèi)容面很廣，包括軟件、硬件、編程、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等等各方面的問(wèn)題，同時(shí)還包括了一些智力題。面試時(shí)間在半小時(shí)左右。Geoff慶幸自己之前的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還可以，Intel技術(shù)面試官都是高手，這樣的面試印象分再好，答不出問(wèn)題也還是白搭。
最后一輪與HR見(jiàn)面就比較簡(jiǎn)單了，這一環(huán)節(jié)主要考察的是溝通表達(dá)能力、情商等“軟”性能力，HR的問(wèn)題也是比較常規(guī)，主要觀察在溝通當(dāng)中表現(xiàn)出來(lái)的綜合素質(zhì)。這一天，Geoff沒(méi)有穿牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋，打扮得很是“西裝革履”，應(yīng)屆畢業(yè)生通常讓人感覺(jué)太“嫩”，Geoff認(rèn)為這樣得體的裝扮能顯得自己比較成熟，相對(duì)職業(yè)化，而這，恰恰是HR們關(guān)注的。
面試后一周不到，Geoff便接到了Offer。談到面試經(jīng)驗(yàn)，他的感覺(jué)是，沒(méi)有哪一種技巧是絕對(duì)奏效的，根據(jù)不同公司、不同面試甚至是不同面試官特點(diǎn)來(lái)準(zhǔn)備更為明智。
案例點(diǎn)評(píng)：面試技巧難以塑造完美
點(diǎn)評(píng)者：職業(yè)規(guī)劃師Grace
有關(guān)面試技巧的“寶典”、“秘笈”、“攻略”很多，有些“攻略”說(shuō)得太玄，使得應(yīng)聘者走進(jìn)面試房間時(shí)看到地下有一片紙屑，就會(huì)忍不住猜測(cè)：會(huì)不會(huì)是面試官故意放在這里考驗(yàn)我的？其實(shí)，設(shè)下這樣玄機(jī)的公司會(huì)有，但絕對(duì)是少之又少，多數(shù)公司的面試方式還是遵照常規(guī)進(jìn)行的。
面試時(shí)間一般比較短，除非是Intel這樣的跨國(guó)公司，面試有很多輪，中國(guó)人才指南網(wǎng)大多數(shù)公司面試一般在1-2輪，時(shí)間大約在半小時(shí)到1小時(shí)。在這樣短的時(shí)間里，應(yīng)聘者要盡量展現(xiàn)自我。給面試官留下不錯(cuò)的印象的確需要技巧，而從面試官的角度來(lái)說(shuō)，要真實(shí)、全面、準(zhǔn)確地了解一個(gè)人的個(gè)性、能力、綜合素質(zhì)，也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。面試的時(shí)候能背“面試秘笈”應(yīng)答問(wèn)題，聽(tīng)上去很完美，實(shí)際效果未必好。每家公司的用人偏好、職位要求、面試官個(gè)人好惡都會(huì)不同，“標(biāo)準(zhǔn)答案”未必會(huì)適用于每家公司。面試并非是“塑造一個(gè)完美的人給面試官看”，而是在較短的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)出個(gè)人亮點(diǎn)。
從另一方面說(shuō)，HR們久經(jīng)沙場(chǎng)，有些答案一聽(tīng)就知道是背出來(lái)的，一旦有了這樣的判斷，面試的效果就會(huì)大打折扣。所以，面試技巧的運(yùn)用，不在于多少，而在于適宜。上文中的Geoff，在技術(shù)部門(mén)面試和HR部門(mén)面試時(shí)，同樣是遵循了“裝扮得體”這一技巧，但是他意識(shí)到技術(shù)人員和HR人員的偏好有所不同。所謂物以類(lèi)聚，在Intel這樣技術(shù)研究氣氛濃厚的環(huán)境下，你首先要面對(duì)的是一群技術(shù)工程師，他們更愿意與安心搞研發(fā)的技術(shù)型人才一起工作，所以，在技術(shù)面試時(shí)，相對(duì)休閑、干凈、整潔的著裝更能博得面試官的認(rèn)同；而在面對(duì)HR時(shí)，得體的職業(yè)化裝扮則能夠得到認(rèn)同。
求職指導(dǎo)：面試中如何“秀”出亮點(diǎn)
如何在面試中適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用技巧秀出自己的亮點(diǎn)？Grace認(rèn)為，在每一次面試前要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：
所應(yīng)聘的職位有哪些關(guān)鍵要求？如果應(yīng)聘技術(shù)工程師，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能顯然是最關(guān)鍵的，認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)還不夠，同樣是軟件工程師，這個(gè)職位所要求的編程語(yǔ)言是哪一種或兩種？對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的要求如何？外語(yǔ)能力要求怎樣？
與這個(gè)職位最大的匹配點(diǎn)在哪里？在認(rèn)識(shí)職位的基礎(chǔ)上想一想，我具備哪些條件與職位要求相匹配？其中最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？同樣以軟件工程師為例，是自己的技能最匹配，還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)最為匹配，或是以往同類(lèi)公司的經(jīng)歷？
針對(duì)找到的與職位的匹配點(diǎn)，做好充分準(zhǔn)備。因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，當(dāng)你拋出了亮點(diǎn)之后，面試官一定會(huì)頗感興趣，可能會(huì)針對(duì)這些方面重點(diǎn)提問(wèn)，比如，假如你說(shuō)自己曾參加過(guò)某個(gè)大型開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，對(duì)方很有可能會(huì)詢(xún)問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目的詳情，甚至包括諸多細(xì)節(jié)，比如項(xiàng)目的預(yù)算、項(xiàng)目經(jīng)理是誰(shuí)，你具體在其中做了些什么工作，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到了哪些問(wèn)題，等等。
最后要說(shuō)明的是，技巧是錦上添花的，包裝的作用也是有限的，真實(shí)的實(shí)力才是真正的競(jìng)爭(zhēng)力，所以，磨練實(shí)力是面試取勝的根本。
