實(shí)際上，有一種人們極少談到的缺點(diǎn)，它倒不一定會(huì)影響人們的實(shí)際工作，但卻會(huì)影響人們找工作。這便是害羞。因此，本章末尾讓我們來(lái)看一下這一缺陷，并討論如何克服這一缺陷。
約翰 克里斯特爾（John Crystal）經(jīng)常要為一些害羞人士提供咨詢(xún)。這些人害怕與人交流，更不敢應(yīng)聘。因此，約翰發(fā)明了一套幫助害羞人士的系統(tǒng)。他建議這些人在面試之前，最好先走出去多與人們交談，加強(qiáng)與人交談的技巧。在過(guò)去30年的時(shí)間里，有數(shù)千名求職者接受了他的這一建議，他們發(fā)現(xiàn)這一辦法能夠使他們找工作的成功概率達(dá)到86%。
歐洲大名鼎鼎的職場(chǎng)專(zhuān)家丹尼爾波特（Daniel Porot）吸納了約翰的系統(tǒng)，并為這一系統(tǒng)加上了一個(gè)框架。他認(rèn)為，約翰實(shí)際上是在推薦三種類(lèi)型的面談：我們現(xiàn)在正在討論的用做練習(xí)的面談、信息采訪以及求職面談。丹尼爾將這三種面談方式合稱(chēng)為“PIE”，它幫助美國(guó)與歐洲數(shù)以千計(jì)的求職者與跳槽者找到了工作。①
害羞Vs.熱情
有一件事情，我在前文說(shuō)過(guò)，但我要再次重申一下。在求職和跳槽的過(guò)程中，面試的關(guān)鍵并不是要記住有關(guān)自己需要回答的幾十個(gè)問(wèn)題的答案。
關(guān)鍵的只有一點(diǎn)，那便是無(wú)論何時(shí)，你要確保你所講的事情是自己真正感興趣的。
要學(xué)會(huì)享受面試，要使面試成功，關(guān)鍵是要熱情。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，當(dāng)你在討論自己真正感興趣的事情時(shí)，羞澀便不會(huì)成為主宰你的情緒，你從而也會(huì)進(jìn)入一種忘我的境地。
比如，如果你喜歡園藝，當(dāng)你與別人討論關(guān)于花草的話題時(shí)，你會(huì)完全忘記害羞。你會(huì)興致勃勃地問(wèn)對(duì)方：“你曾去過(guò)寶翠花園嗎？”
如果你熱愛(ài)電影，那么當(dāng)你與別人討論關(guān)于電影的話題時(shí)，你也會(huì)完全忘記害羞。你會(huì)以一種專(zhuān)家的口吻和對(duì)方說(shuō)，“這部電影這一段拍得真不怎么樣……”
如果你喜歡電腦，那么當(dāng)你與別人討論關(guān)于電腦的話題時(shí)，你同樣會(huì)忘記害羞。你會(huì)問(wèn)對(duì)方：“你用的是蘋(píng)果機(jī)還是PC機(jī)？”
因此，在與別人交談時(shí)保持熱情是非常重要的。
那么，丹尼爾的這一方法為什么叫做“PIE”呢？
“P”指的是熱身練習(xí)。約翰克里斯托爾將其稱(chēng)做 “現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查練習(xí)”。丹尼爾波特所稱(chēng)的“P”為英文pleasure（高興）一詞的首字母。
“I”指的是“信息采訪”。
“E”指的是與掌握人事大權(quán)的人進(jìn)行的求職面試。
那么，如何練習(xí)在與人面對(duì)面交談時(shí)從容不迫呢？
